您的当前位置:首页 » 技术支持 » 售后服务

 

 

1. 公司作为电动执行机构的供方,基本服务包括售前服务和售后服务。售前服务主要包括项目管理,文件资料的提交,产品测试调试等各项。
2. 公司保证长期供应备品备件,现场服务保证24~72小时内到达。 
 
  公司在天津设有电动执行机构应用培训中心,配有电动执行机构专门教员负责对用户进行相关技术培训,提供培训所需要的技术资料,解答用户在培训中心提出的有关问题。培训分课堂讲座和实际操作两部分,保证用户能够正确使用和全面维护。 
 
 

1.质量保证期
公司集研发、生产、销售于一体,奉行对用户终身负责的原则,产品的保证期为年。保证期内,对于产品在正常操作的情况下导致的缺陷和故障及时免费更换或修理。
2.设备维护
终身负责维修,只收取元器件成本费,免收服务费。
现场安装指导及调试。

1.保证提供的产品完全符合行业标准(JB/T8219-1999)。质量管理体系符合ISO9001:2008。
2.保证在工程实施中不以任何因素为原因而降低所供设备的性能。
3.保证按技术规范书要求提供相应设备及服务,保证该设备备品备件及时供应,并且不高于订货时的价格。
4.保证在现场发生问题需方要求帮助时,公司售后服务人员24~72小时内赶到现场解决问题。
5.保证保修期外对产品终身维修,仅收取元器件成本费,免收服务费。
天津网站设计制作:奔唐网络 版权所有:天津市津达执行器有限公司      津ICP备12008130号      津公网安备12011102000773号